Customer Relationship Management - WS 2015/2016

Vorlesung	Donnerstags, 16 - 18 Uhr (Beginn: 22.10.2015) AR-D 5103 roter Hörsaal
Übung	Montags, an den ungeraden Wochen, 10 - 12 Uhr (Beginn: 2.11.2015) AR-D 5104 grüner Hörsaal
Dozent	Dr. Gerhard Wagner

Weitere Informationen zur Veranstaltung (insb. zur Anrechenbarkeit) finden Sie im LSF.

Ansprechpartner:

Dr. Gerhard Wagner: zuständig für inhaltliche und organisatorische Fragen zur Vorlesung Customer Relationship Management

Frederic Nimmermann & Florian Neus: zuständig für inhaltliche und organisatorische Fragen zur Übung des Moduls Marketing-Management (Customer Relationship Management + Strategisches Markenmanagement)

Hinweis:

Für die Abschlussprüfung sind die in der Vorlesung sowie in den zugehörigen Veranstaltungen (Übung, Gastvorträge etc.) behandelten Inhalte und die angegebenen Literaturhinweise relevant.

Vorlesungsunterlagen:

Die Unterlagen zu der Vorlesung finden Sie bei den Informationen zu dem jeweils aktuellen Semester.