UKUS: Mitarbeiterbefragungen als alternativloses Managementinstrument
Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource eines Unternehmens, deren Wissen, Kompetenz und Engagement es optimal zu nutzen gilt, so die Botschaft des Unternehmerkolloquiums der Universität Siegen und der Industrie- und Handelskammer - kurz UKUS, das kürzlich zum dritten Mal in der IHK Siegen stattfand.
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"Mitarbeiterbefragungen sind, auch im Mittelstand, alternativlos!", so Prof. Dr. Joachim Eigler vom Lehrstuhl für BWL, insb. Medienmanagement der Universität Siegen, der rund 30 interessierte Teilnehmer aus unterschiedlichen Unternehmen der Region zu der Vortragsveranstaltung begrüßen durfte.
Dipl.-Kfm. Volker Arndt gab in seinem Vortrag einen Einblick in das Instrument der Mitarbeiterbefragung. Auch Unternehmen, die bereits durch Zertifikate, wie Top Job oder Top Arbeitgeber zertifiziert sind, sollten sich nicht auf ihren Auszeichnungen ausruhen, denn es gibt verschiedene Plattformen, auf denen Mitarbeiter ihre Meinungen kundtun können.
Auch betonte Arndt, dass Mitarbeiterbefragungen nicht dazu dienen, einen Status Quo festzustellen. Sie wecken automatisch Begehrlichkeiten bei den Mitarbeitern, auf die eine Veränderung folgen muss.
Dabei sei eine externe Unterstützung bei Mitarbeiterbefragungen zu empfehlen, da eine solche Befragung ein Unternehmen vor eine Reihe von Herausforderungen und Schwierigkeiten stelle. So empfahl sich das SMI als Berater und Partner für Unternehmen, die eine Mitarbeiterbefragung durchführen wollen.
Die nächste UKUS-Veranstaltung findet am 7. Mai 2014 um 17:30 Uhr im BWS der IHK Siegen zum Thema "Strategische versus operative Unternehmenssteuerung kleiner und mittlerer Unternehmen" statt. Die Teilnahme an dem Kolloquium ist kostenlos. Ansprechpartner zu UKUS bei der IHK Siegen ist Roger Schmidt unter der Tel.-Nr. 0271/3302-263 bzw. E-Mail: roger.schmidt@siegen.ihk.de.
Für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Veranstaltung, aber auch für interessierte Leser, haben wir die Präsentation von Herrn Arndt zum Download eingestellt:
Präsentation Dipl.-Kfm. Volker Arndt
Außerdem erhalten Sie einen Überblick über die Kompetenzen des SMI im Bereich der Mitarbeiterbefragung:
Leistungsportfolio Mitarbeiterbefragung SMI